十億產品如何提供幫助
在意識到阿姆斯壯電話公司陷入困境後,Billion 向他們提供了全面的產品解決方案。自從購買第一批測試設備以來,Armstrong Telephone 已使用 Billion BiPAC 5200SRD、BiPAC 7300N、BiPAC 7800NEL,最近他們正在測試 Ultimum 8920 系列。 Billion 為阿姆斯壯電話公司提供最好的產品和無與倫比的客戶支援。
「其他供應商甚至無法達到你們提供的客戶支援水準。從技術支援到自訂韌體加載,甚至在集裝箱上列印 MAC 位址,讓我們的生活更輕鬆地將它們輸入庫存。” Armstrong Telephone 的一位 IT 經理說。
透過使用 Billion 設備,Armstrong Telephone 發現 Billion 的服務易於安裝、使用並可根據公司需求進行客製化。更具體地說,Armstrong Telephone 報告稱,他們喜歡這樣的選項:只需更改 BiPAC 7800NEL 上 Web 介面中的一個下拉框,即可從 DSL 調製解調器更改為可部署在 FTTH 安裝上的路由器。在超過 8 年的合作關係中,Billion 幫助 Armstrong Telephone 透過客戶滿意度和減少重複訪問來實現業務成功。
結論
透過高品質的產品和一流的客戶支持,億電贏得了阿姆斯壯電話公司的信任和回頭客。隨著 Billion 設備的實施,Armstrong Telephone 已經能夠透過提供可靠的服務來實現其業務目標。透過使用 Billion 設備,Armstrong Telephone 發現 Billion 的服務易於安裝、使用並可根據公司需求進行客製化。